Kommunikationsziele

Mitarbeiter Kapitalgeber Vertriebspartner und Endkunden
  • Motivierende Zielsetzung
  • Klarheit der Ausrichtung
  • Aufrechterhalten eines wertorientierten Ansatzes
  • Verständnis des „Pure-Play“-Wassers
  • Strategische Ausrichtung
  • Geschäftliche Dynamik
  • Bewahrung der Produktmarkenstärke
  • Pflege von starken Arbeitsbeziehungen
  • Engagement für F&E und Unterstützung
  • Beibehalten der Qualität und Glaubwürdigkeit der Produkte

Zielgruppe: Mitarbeiter

Kommunikationsziele

  • Vermittle den Mitarbeitern die Markenpositionierung von Xylem in deutlicher Weise.
    • Beschreibe einem internen Publikum „ein unverzichtbares Element der Lösung“
    • Erkläre unsere einzigartige Rolle – warum es uns gibt und was uns von anderen unterscheidet
    • In welchem Zusammenhang steht unsere Markenstrategie mit der gesamten Geschäftsstrategie und den Unternehmenswerten?
    • Was sind die individuellen Attribute der Marke Xylem und wie tragen sie zur Förderung unserer Kultur bei?
  • Nenne Einzelheiten hinsichtlich der Vorteile eines Pure-Players im Wasserbereich
    • Chancen für das Wachstum
    • Ein Unternehmen mit Schwerpunkt Wasser, Flüssigkeiten und Analyse
    • Unsere Rolle bei der Lösung von globalen Wasserproblemen hinsichtlich des Zugangs zu Wasser und dessen Qualität sowie die Förderung eines verantwortlichen Verbrauchs
  • Motiviere und mobilisiere die Mitarbeiter für unsere neue Wertaussage und Strategie der Markenpositionierung

Hauptbereiche Messaging

  • Unsere Unternehmensziele
  • Unsere einzigartigen Kompetenzen und Wettbewerbsvorteile
  • Unsere Kultur – die Persönlichkeit und Standpunkte, die uns antreiben
  • Was wir unseren Kunden, Partnern und Endnutzern bieten
  • Unsere Strategie und unsere Kundenorientierung in den von uns gewählten Märkten

Übergreifendes Thema

Wir spielen eine entscheidende Rolle bei der Lösung der Kundenprobleme im Wasser- und Flüssigkeitsbereich unter gezieltem Einsatz unserer einzigartigen Kompetenzen und technischen Erfahrung, die unseren Kunden und Gemeinschaften nachhaltigen Nutzen bringen.

Kernaussagen

Unsere Ziele Unsere Kompetenzen Unsere Kultur Unsere Angebote Unsere Strategie
Wir spielen eine entscheidende Rolle bei der Lösung von globalen Wasserproblemen Fortschrittliche Denker für kreatives Problemlösen Pragmatismus und Begeisterung für die Bewältigung der Kundenprobleme Fortschrittliche, anpassungsfähige Lösungen für das gewünschte Ergebnis Kontinuierliche Innovation und Kundenorientierung dienen der Bereitstellung von unverzichtbaren Lösungen
  • Wir erfüllen eine wesentliche Funktion bei der Ermöglichung des Wasserzugangs, der Verbesserung der Wasserqualität und der Förderung eines verantwortungsbewussten Wasserverbrauchs
  • Unser Bestreben ist es, denjenigen sicheres und sauberes Wasser bereitzustellen, die es am meisten benötigen, und dadurch ihre Lebensqualität zu verbessern
  • Unsere Innovation verdanken wir unserer Fähigkeit, den dringendsten Herausforderungen der Kunden zuvorzukommen.
  • Unsere kontinuierliche Innovation und die Unterstützung, die wir im gesamten Wasserkreislauf zur Verfügung stellen, helfen unseren Kunden und der Gesellschaft im Allgemeinen
  • Wir sind ein führender Pure Player im Bereich der Wassertechnologie und verfügen über fachkundige Ingenieure und kreative Denker
  • Wir sind Fachleute in der Anwendungstechnik von Wasser und anderen kostbaren Flüssigkeiten
  • Unsere Flexibilität ermöglicht uns, auf die globalen Bedürfnisse der Kunden zu reagieren und auf unseren bisherigen Erkenntnissen und Erfahrungen aufzubauen, um neue Probleme zu bewältigen
  • Wir sind zukunftsorientierte, führende Anbieter der Wasserbranche und berücksichtigen vorausschauend die Bedürfnisse unserer Kunden
  • Wir sind begeisterte und engagierte Ingenieure und uns über unsere soziale Verantwortung und unseren Einfluss auf die Umwelt bewusst
  • Wir setzen uns dafür ein, bei unserer Arbeit die effizientesten und innovativsten Wege zu finden
  • Wir liefern effiziente, nachhaltige und hochwertige Lösungen für jede einzigartige Kundensituation
  • Unsere fachkundigen Techniker ermöglichen uns, alle Pumpenmarken und das Zubehör jederzeit und überall in der Welt zu reparieren
  • Wir entwickeln hochmoderne Lösungen, indem wir von den Kunden lernen und uns ihren einzigartigen Bedürfnissen und den örtlichen Gegebenheiten anpassen
  • Unsere Produkte und Anwendungen sind auf unsere Kunden und Gemeinschaften zugeschnitten, um sie mit dauerhaften Lösungen für das Wachstum auszustatten
  • Wir haben uns der kreativen Problemlösung und Innovation verpflichtet, um höchste Leistungen zu erbringen
  • Wir konzentrieren uns darauf, führender Anbieter im Wasserbereich und in den damit verwandten nachhaltigen Technologien und Anwendungen zu werden
  • Wir sind auf globaler Ebene tätig, aber führen unser Geschäft als anpassungsfähige, geschlossene Einheit – immer auf der sicheren Seite
  • Wir liefern den unterschiedlichen Kunden und für die verschiedenen Bedürfnisse innerhalb des Wasserkreislaufs Lösungen

Zielgruppe: Kapitalgeber

Kommunikationsziele

  • Vermittle die Schlüsselqualifikationen und Eigenschaften, die für das zukünftige Wachstum und den Erfolg von Xylem entscheidend sind
    • Verweise auf unsere Tradition, Erfahrung und globale Präsenz, die inspirieren und unseren Einsichten und Innovationen Glaubwürdigkeit verleihen
    • Fördere das Vertrauen in die Kraft und das Wachstumspotenzial des neuen, gezielter ausgerichteten Pure Players der  Wassertechnologie
    • Hebe die Stärken unserer strategischen Unternehmenswerte wie Vertriebsnetzwerke, Premiummarken und breite installierte Basis hervor
  • Betone unsere diversifizierte Marktposition
    • Erkläre, dass wir das Wachstum weiterhin für unsere Interessengruppen und die Welt vorantreiben werden, indem wir unser technologisches Fachwissen und eine anpassungsfähige Vorgehensweise einsetzen, um einzigartige Lösungen zu entwickeln
    • Unterstreiche die Vielfalt der Branchen innerhalb des Wasserkreislaufes, die das Risiko verringern und gleichbleibende Erträge liefern.
  • Liefere Ansatzpunkte zur Differenzierung und Beispiele für die Überlegenheit von Kollegen, die attraktiv und stärkend für Investitionen sind

Hauptbereiche Messaging

  • Unser globaler Maßstab und die lokalen Erkenntnisse
  • Unsere Führungsstellungen als Pure Player im Wasserbereich
  • Unsere Geschicklichkeit im Wahrnehmen von Wachstumschancen
  • Unsere Wachstumsorientierung

Übergreifendes Thema theme

Wir nutzen unser solides technisches Know-how und die verwertbaren Erkenntnisse, um unsere geschäftlichen Möglichkeiten und Wachstumsbereiche in den Wassertechnologien auszuloten.

Kernaussagen

Unsere Strategie Unser Wirkungsbereich Unsere Angebote Unsere Kompetenzen
Wir sind ein diversifiziertes Unternehmen und suchen nach neuen Wachstumssegmenten Wir nutzen unsere globalen Ressourcen und lokalen Einblicke für eine Reihe von Problemen Wir sind anpassungsfähig und innovativ und liefern maßgeschneiderte Lösungen Wir sind bestrebt, das Wachstum strategisch voranzutreiben
  • Wir nutzen unser fokussiertes Portfolio, um von den Marktchancen in den bedeutendsten Wachstumssektoren und geografischen Gebieten zu profitieren
  • Unsere starken Marken, große Erfahrung, Kundenbeziehungen, breite installierte Basis und Präsenz auf internationaler Ebene geben uns einen wichtigen Wettbewerbsvorteil
  • Wir investieren in Verfahren, um die Qualität, den schnellen Markteintritt und die Effizienz zugunsten unserer Kunden zu steigern
  • Wir investieren in wichtige strategische Geschäftsbereiche, um die Kundenbeziehungen zu fördern
  • Wir verfügen über starke Produktmarken, einen weltweiten Wirkungsbereich und globale Anerkennung
  • Wir haben ein beachtliches Wachstumspotenzial in Zukunftsmärkten, wobei annähernd 55% unseres Umsatzes in internationalen und aufstrebenden Märkten erzielt wird
  • Wir verfügen über starke Vertriebsnetzwerke und Zugriff auf einen Kundenstamm mit weltweiten Marktführern der jeweiligen Branchen
  • Wir sind in der Lage, unseren Kunden mithilfe unseres globalen Netzwerks von Produktionsstandorten und Montagewerken „vor Ort“ Unterstützung zu bieten
  • Wir sind ein führender Pure Player im Bereich der Wassertechnologie mit Vermögenswerten, Kenntnissen und Erfahrungen in beispiellosem Umfang
  • Wir stellen kundenspezifische Lösungen für jedes einzigartige Bedürfnis und jede Situation im gesamten Wasserkreislauf bereit
  • Wir statten die Kunden und Gemeinschaften mit den erforderlichen Instrumenten aus, um ihren Fortschritt, Erfolg und ihre Entwicklung zu sichern und zu gewährleisten
  • Wir behandeln dringende Bedürfnisse mit unseren entscheidenden Innovationen, globaler Abdeckung und der Kenntnis von lokalen Gegebenheiten
  • Wir verfolgen und nutzen fortschrittliche Lösungen, die Veränderungen bei unseren Kunden und der Gesellschaft insgesamt bewirken
  • Unsere tiefgehende Anwendungskompetenz verleiht uns eine unschätzbare Voraussicht, um Bedürfnisse vorwegzunehmen und unser Portfolio genau zum richtigen Zeitpunkt zu ergänzen
  • Wir bieten unseren Kunden und Gemeinschaften hochwertige Lösungen, die ihnen helfen, weltweite Wasserprobleme zu lösen
  • Wir konzentrieren uns auf die Punkte in der Wertekette, an denen die größte Nachfrage nach unseren Fähigkeiten herrscht und wo wir die größte Wirkung erzielen können

Zielgruppe: Vertriebspartner und Endnutzer

Kommunikationsziele

  • Fördere das Vertrauen in die Kraft und das Wachstumspotenzial unseres neuen, gezielter ausgerichteten Unternehmens
    • Hebe hervor, dass Produktqualität, Zuverlässigkeit, Unterstützung und Investitionen im F&E-Bereich bei Xylem beibehalten und verbessert werden
  • Betone, dass sich die Kundenkontakte und Beziehungen nicht ändern werden
    • Betone den gleichbleibenden kundenorientierten  Lösungsansatz
  • Unterstreiche die Energie und den sozialen Einfluss von Xylem
  • Liefere Ansatzpunkte zur Differenzierung und Beispiele für die Überlegenheit von Kollegen, die Wettbewerbsvorteile bringen
    • Sprich über unsere ständigen zielgerichteten und kundenorientierten  Innovationen und nachhaltigen Lösungen

Hauptbereiche Messaging

  • Unser flexibler und zukunftsorientierter Ansatz
  • Unsere technologische Anwendungskompetenz
  • Unsere Mission und unser sozialer Einfluss
  • Unser Engagement für Kunden und Gemeinschaften

Übergreifendes Thema

Wir entwickeln unverzichtbare und zuverlässige Lösungen für komplexe Probleme und langfristiges Wachstum, indem wir unsere bewährte Expertise und Innovation nutzen.

Kernaussagen

Unser Ansatz Unsere Werte Unsere Angebote Unsere Kundenverpflichtung
Wir sind anpassungsfähige Problemlöser und beschäftigen uns jetzt und zukünftig mit den Kundenbedürfnissen Unser Geschäft beruht auf unserer übergeordneten Mission Wir bieten langfristige Unterstützung und bedarfsgerechte Lösungen, weil wir verstehen, wie entscheidend unsere Komponenten für den dauerhaften Erfolg  der Geschäfte sind Wir haben uns der Kundenpartnerschaft verschrieben
  • Unsere Marken werden weiterhin führend in der Industrie sein, weltweit Anerkennung finden, einen globalen Wirkungsbereich und entscheidenden Einfluss auf Menschen und größere Gemeinschaft haben
  • Unsere Flexibilität ermöglicht uns, maßgeschneiderte Anwendungen mit globaler Perspektive und Erkenntnissen zu entwickeln, die auf den individuellen Bedürfnissen und örtlichen Gegebenheiten beruhen
  • Unser globales Netzwerk ermöglicht einer größeren Gruppe von Partnern, an sinnvollen Lösungen mitzuarbeiten
  • Wir sind partner-orientiert, sehen die Bedürfnisse voraus und liefern überzeugende Lösungen
  • Wir verstehen uns bestens darauf, die  Fehlerquellen innerhalb von Flüssigkeitssystemen in Kontroll- und Erfolgspunkte zu verwandeln
  • Wir sind begeisterte, engagierte Ingenieure und stolz auf unseren sozialen Einfluss, dessen wir uns bewusst sind
  • Wir stellen hochwertige, fachmännische Lösungen für entscheidende Aufgaben bereit
  • Wir sind bestrebt, den Zugang zu Wasser, die Wasserqualität zu verbessern und den verantwortlichen Verbrauch zu fördern
  • Wir haben uns der Qualität und der Langlebigkeit verpflichtet – sowohl bei  unseren Produkten als auch bei unseren Kundenbeziehungen – die jeden Aspekt unserer Geschäftstätigkeit leiten
  • Wir stellen effiziente, nachhaltige Lösungen zur Verfügung, auf die immer Verlass ist
  • Wir liefern äußerst individuelle Lösungen und kreative Problembehebung für jedes einzigartige Bedürfnis und jede Situation
  • Wir stellen effiziente, nachhaltige Lösungen zur Verfügung, auf die immer Verlass ist
  • Wir liefern äußerst individuelle Lösungen und kreative Problembehebung für jedes einzigartige Bedürfnis und jede Situation
  • Wir suchen überlegte und fortschrittliche Innovationen, um unseren Kunden die modernsten, bedarfsgerechten Lösungen zu bieten
  • Wir entwickeln entscheidende Lösungen, indem wir von den Kunden lernen und uns ihren einzigartigen Bedürfnissen und den örtlichen Gegebenheiten anpassen
  • Unser übergreifendes Ziel besteht darin, unsere Kunden mit dauerhaften Lösungen und höchstwertigen Dienstleistungen zu versorgen

Rev: 12-02-2014